タミーズハート　バリ島エステ留学　現地サポートデスクのご案内

タミーズハートの拠点は、バリ島　サヌールにあり、
留学でのバリ島滞在中、皆様には、こちらの現地留学サポートデスクをご利用いただけます。

タミーズハート　現地サポートデスク
バリエステ留学　タミーズハート現地サポートデスク

現地で皆様の充実した留学生活を送って頂くため、現地サポートの重要性を感じています。

初めての海外生活には不安を感じ、海外に慣れていても長い滞在には、大なり小なり何らかのトラブルに遭遇するかも知れません。

そんないざというとき、異国の地であるからこそ日本語で親身になってサポートさせて頂くことが大切と考え、タミーズハート経由でバリ島エステスクールのお申込みをいただいた方には、いつでもご利用いただける、現地サポートデスクがございます。

日本語ができる現地担当者、現地で気軽に寄って頂ける連絡所を備え、現地スクールで生徒様とお会いし、交流や、役に立つ情報の提供に努めています。

これまでもご利用いただいた方からは「タミーズハートならではのハートフルなサポート」と喜んでいただき、リピートや口コミもいただいています。

皆様から「最高の学びをここ、バリ島で実現できました」と聞くことができますよう、サポートさせていただきます。

下記は、タミーズハートが提供している現地サポートのサービスです。
現地で別途料金が発生することは、ございません。（但し、車チャーターご利用は、実費のみかかります。）

★気軽に集える「現地サポートデスク」の開放

バリ島デンパサール空港からほど近い、ビーチリゾートとして賑わうサヌールエリアに現地サポートデスクがあります。
月曜日～金曜日　9:00～16:00、土曜日9:00～13:00、日本語ができるインドネシア人スタッフが常駐しています。
お気軽にお立ち寄り下さい。
（代表の卯月も、他所での予定がなければ基本的にはこちらに駐在しています。）

バリ島エステ留学サポート

ご要望がありましたら土・日の無料開放が可能です。
今までには、生徒さん滞在先のシャワーが故障の時に急きょお泊り会を開いたり、日本食を作ってのおしゃべり会や、誕生日会や施術の練習会、リピーター生徒さんの集いなど、本当にたくさんの生徒様にご利用頂き、私たちも楽しませて頂いています。

★懇親会の開催

不定期で懇親会の開催をしています。他のスクールに通う方との交流を兼ねて、卯月のおすすめのバリ島スポットなどご案内して楽しくご参加いただいています。
バリ島エステ留学サポート

これまでの現地懇親会ブログ記事はこちら

★「スパスクール訪問」サービス

ほとんどの方が、お一人で渡航されます。知っている人が誰もいない不安があるかもしれません。実際は、「学校は楽しいです！」という声がよく聞かれるのですが、私たち現地担当者と面識をもって頂くことで、いざという時の相談・連絡がよりスムーズにできればと思っております。

そこで、留学スタートから出来るだけ早めの時期に、生徒様一人ひとりの通われる学校を訪問して、ご挨拶に伺っています。皆様にお会いできることを楽しみにしております。

★ご家族様へのご連絡

ご本人が留学中、ご家族様が連絡をとりたい…と思われても、スクールや滞在先に英語で連絡するのは躊躇してしまわれるかもしれません。
そんな時、弊社にご連絡頂きましたら、代わりに伝言なども承っております。今までには、生徒様が現地でスマートフォンの故障、紛失、インターネットの不調で、ご家族と電話やメール送受信ができなくなった場合等にご利用のケースがございました。

★メンタルサポート

慣れない環境の中、自分で思った通り行かない事もあるかもしれません。そんな時、お知らせしている日本人スタッフのラインや電話にご連絡頂いています。必要があれば、現地スクールや滞在先に連絡をとるなどして、問題を一緒にみつめ、解決策を探します。

南国インドネシアは「キラキラの国」と言われています。「kira-kira」は、英語で言う「About」だいたい・おおよその意味で、「おおらかな国」と表現される事がありますが、バリ島は、気持ちを穏やかにしてくれる、祈りの島であり、南国の海や空、優しいに包まれています。時がきて、みんなキラキラ輝く人です。

★困った時の「日本語伝言サービス」

学校と滞在先でのコミュニケーションでお困りの場合は、日本語ができる現地スタッフが代わりに、日本語で対応・相談承ります。

それでも、まずはご自身で伝えてみませんか？バリ島は、キラキラの島国、そしてとても親日的。英語圏の国ほど構えず気楽に話せる風土があります。日本語、少し英語、覚えたてのインドネシア語を交ぜても、なんでもOK(*^^)v。伝わる嬉しさを体験して下さい。

★緊急時ケア

注意していても、防ぎきれない場合が色々あります。そんな時は、いつでもご相談下さい。現地対応しております。

・盗難等の被害にあった時

警察では、インドネシア語です。保険会社に提出するための書類をもらう必要も出てくることでしょう。そんな時でも、車チャーター実費のみで対応しています。リーズナブルに4時間チャーターで2500～3000円程。

・怪我や病気の時

日本人通訳スタッフのいる病院は、各スクール近くにございますので、ご紹介しています。必要に応じて同行していますが、車代の実費はご負担頂いています。

今まで、突然倒れ、救急車で搬送、食べ物による食中毒系、日光によるアレルギー反応で皮膚疾患など、入院や通院のケースが出ています。万が一の不測の事態に備え、渡航の際に海外旅行傷害保険にご加入下さい。

・現金受け渡しサービス

現地生活に慣れてこられますと、お隣の島まで世界遺産を見に行く、ダイビングの資格取得、スクールを延長して授業を申込したい・・・などや、銀行カードの紛失、クレジットカードがなぜか使えないなど、想定外の出費や出金トラブルでのご相談を頂きます。
そんな時は、弊社日本の口座にお振込み頂き、現地で現金をお渡しすることが可能です。

★「現地携帯電話レンタル」サービス

学校のご友人間でのやりとりや日本からの緊急連絡にも便利です。
詳細ご案内ブログ記事はこちら　

★安心・格安車チャーターご紹介

日本語が堪能で親切、通訳もOK。生徒さんに人気で信頼がありますドライバーさんを手数料無料でご紹介しています。
利用料金：55万ルピア（5500円弱・ガソリン込）
1日10時間前後、のんびりご利用できる割引料金。
なんと、5人同乗でしたら、お一人1000円程。車代はシェアして頂けるお得な料金設定。バリヒンドゥー総本山のブサキ寺院、夕日のタナロット寺院など他のスパスクールの生徒さんと一緒に、交流を兼ねて楽しまれる方もいらっしゃいます。

※見ず知らずの格安料金にはご用心下さい。
希望していないスパや土産物屋、レストランへ連れて行かれた、飲酒運転、車の整備不良、迎えが来なかった・・・など実際にあったトラブルです。車ご利用は、安全性を優先してご利用下さいませ。